Algemeen
Hier vindt u de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Spoor19 die van toepassing zijn op elk gebruik van de website (spoor19.nl) en al onze diensten. Van u wordt geacht kennis te hebben genomen van, en akkoord te gaan met de hieronder vermelde voorwaarden voordat de bestelling geplaatst wordt. Elk recht op ruilen, retournatie en garantie van een bestelling komt te vervallen wanneer u niet akkoord gaat met onze voorwaarden.
Artikel 1: Prijzen
Alle prijzen vermeld op de website zijn in Euro's (€), inclusief 19%BTW en exclusief verzendkosten.
Artikel 2: Betaling
| 2.1 |
Op Spoor19 kan on-line betaald worden middels iDEAL. |
| 2.2 |
Betalingen via overschrijving zijn tevens mogelijk en moeten worden aangegeven via info@spoor19.nl.
|
| 2.3 |
Overschrijfbetalingen dienen eerst op rekening van Spoor19 te staan alvorens de levertijd ingaat en de bestelling verzonden wordt. |
| 2.4 |
Elke bestelling via Spoor19 wordt geleverd na betaling. |
Artikel 3: Verzendkosten
| 3.1 |
Voor verzending van bestelde artikelen brengt Spoor19 verzendkosten in rekening. |
| 3.2 |
De verzendkosten bedragen € 2,75 voor briefpost (onze verzendverpakkingen vallen onder briefpost) tot 3KG. Bij orders zwaarder dan 3KG wordt door ons systeem automatisch een pakketposttarief van € 6,25 gehanteerd. De verzendkosten worden apart en voorafgaand aan het bevestigen van de bestelling aan u weergegeven/vermeld. Bij retournering worden de gemaakte verzendkosten door de klant niet vergoed door Spoor19. |
Artikel 4: Leveringen
| 4.1 |
Spoor19 hanteert voor alle reguliere artikelen een levertijd van zeven dagen na ontvangst van betaling via iDEAL en/of overschrijving. |
| 4.2 |
Voor alle Custom Made (CM) artikelen hanteert Spoor19 een levertijd van tien dagen na ontvangst van betaling via iDEAL en/of overschrijving. |
| 4.3 |
Orders worden verzonden via TNT-post. |
| 4.4 |
Als levering binnen zeven dagen niet mogelijk is, dan wordt per mail of telefonisch contact met u opgenomen. |
| 4.5 |
Alle kleding is leverbaar uit stock. Mocht het voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht middels telefoon of mail. |
| 4.6 |
Spoor19 is niet aansprakelijk voor overschrijding van levertijden, beschadigingen of verlies door TNT-Post. |
Artikel 5: Ruilen
| 5.1 |
Ruilen van artikelen is alleen mogelijk als het product niet gedragen/ gewassen/gestreken of beschadigd is. Het product dient geheel in originele staat te verkeren en binnen 7 dagen te zijn geretourneerd. |
| 5.2 |
Als de consument een artikel wilt ruilen, dient hiervan melding gemaakt te worden via info@spoor19.nl. |
| 5.3 |
Ruilingen en gemaakte kosten naar aanleiding van een fout door Spoor19 zijn voor onze rekening. |
| 5.4 |
Verzendkosten voor ruilingen naar aanleiding van foutieve invoer van product en/of gegevens zijn voor uw eigen rekening. |
| 5.5 |
Een artikel dat ingepakt wordt voor verzending wordt door Spoor19 nogmaals gecontroleerd op eventuele oneffenheden. Wij doen er alles aan om de klant een perfect product te leveren. Met behulp van uw zorgvuldigheid bij het bestellen kunnen foutieve bestellingen en ruilingen voorkomen worden. Raadpleeg alvorens het plaatsen van een bestelling altijd eerst het matenschema voor de correcte maat. |
| 5.6 |
Een artikel kan niet worden geruild als:
- het product reeds gedragen/gewassen/gestreken of gebruikt is.
- het product niet in originele staat en/of verpakking verkeerd.
- het product onvoldoende gefrankeerd geretourneerd is.
|
Als deze voorwaarden niet worden nageleefd, dan is ruiling uitgesloten.
Artikel 6: Garantie
| 6.1 |
Spoor19 garandeert dat alle te leveren producten getoond op haar website voldoen aan de bijhorende vermelde specificaties. |
| 6.2 |
Indien na levering blijkt dat het product niet voldoet aan de specificaties zoals vermeld op de website, dan kunt u hiervan melding maken via: info@spoor19.nl.
Aan de hand van de voorwaarden omschreven in artikel … kunt u het product retourneren. Bij de vermelding in de mail kunt aangeven of u een ander product, een tegoedbon of uw geld teruggestort wilt. Spoor19 zal na retournering en ontvangst van het product u betaalde bedrag retourneren. |
Artikel 7: Aansprakelijkheid
| 7.1 |
Spoor19 is niet aansprakelijk nadat het product gedragen, gewassen, gestreken of beschadigd is. |
| 7.2 |
Spoor19 kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
|
| 7.3 |
Spoor19 is niet aansprakelijk voor overschrijding van levertijden, beschadigingen of verlies door TNT-Post. |
| 7.4 |
Indien door Spoor19 geleverde producten gebreken bevatten, is de aansprakelijkheid van Spoor19 jegens u beperkt tot hetgeen in deze Algemene Voorwaarden onder artikel 6. omschreven staat. |
Artikel 8: Gegevens
| |
| 8.1 |
Bij het plaatsen van een bestelling en een voortvloeiend proces van levering, dient u zorg te dragen voor juiste en volledige gegevens van actuele aard. Spoor19 garandeert dat ingevulde persoonsgegevens uiterst zorgvuldig en uitsluitend gebruikt worden voor de afhandeling van uw bestelling en/of het in behandeling nemen van uw aanvraag. |
| 8.2 |
Persoonsgegevens worden beschermd en zullen niet aan derden worden doorverkocht of ter beschikking worden gesteld zonder uw toestemming. Uw e-mailadres kan enkel en alleen door Spoor19 gebruikt worden om u op de hoogte te stellen van bepaalde producten, aanbiedingen, kortingen of diensten die voor u aantrekkelijk kunnen zijn. Dit kan alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven. |
| 8.3 |
Als u gebruikt maakt van een Spoor19-account, dan kunt u op de website te allen tijde uw eigen gegevens inzien en desgewenst wijzigen. |
Artikel 9: Vragen / klachten
Spoor19 streeft naar klanttevredenheid. Mocht u vragen, klachten of complimenten hebben over onze producten of diensten, stuur ons een mail via: info@spoor19.nl
Artikel 10: Copyright
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Spoor19. |
Algemene Voorwaarden: